Kan inte skicka mail iphone telia
•
Så löser du de vanligaste e-post-problemen
Kontrollera lösenordet
För att ta reda på vidden av ditt e-postproblem gäller det att felsöka. De flesta mejlleverantörer har ett webbgränssnitt som du kan använda istället för en e-postklient på datorn eller mobilen. Med andra ord; du kan ofta logga in på mejlen via webbläsaren istället för via exempelvis programmet Outlook. Testa om du kan logga in där med dina inloggningsuppgifter. Kan du inte det har du förmodligen fel användarnamn och/eller lösenord.
Det är vanligt att blanda ihop bokstaven ”O” och siffran noll i lösenord, likaså siffran åtta och versalen ”B”. Också siffran 1 och bokstaven ”l” är lätta att blanda ihop, särskilt lösenordet är nedskrivet för hand. Glöm inte att skilja på versaler och gemener.
Kontrollera att kontot inte är raderat
Lyckas du inte logga in på webbmejlen kan det i värsta fall vara så att ditt konto är borttaget. Många Telia-kunder har gratis e-post tillsammans med sitt internet-abonnemang och stänger du ner abonnemanget stängs även e-posten ner.
För att se om e-postkontot är inaktivt kan du testa att skicka ett mejl till adressen från ett annat e-postkonto. Studsar mejlet är e-postkontot inak
•
Apple Mail-problem (med Telia)
Ni äger alltså bekymmer med varandra!
Skämt åsido, om oss delar upp det inom två problem:
1) Mailen kommer inte fram?
Det fullfölja de nog. De ligger troligtvis inom en skräpmapp igen. liksom jag antydde tidigare är kapabel det bli ganska rörigt med mappar ibland. Mitt råd existerar åter igen att mottagaren kontrollerar via sin telia-webmail, där han kan titta alla mappar, ifall detta blivit dubletter. Om detta är en problem på grund av mottagaren är kapabel vi vandra vidare tillsammans med orsaker varför det blir så, dock kanske förbättrad han egen registrerar en konto denna plats då, detta är ej ditt ansvar
Om mailen inte skulle komma fram skulle ni få en felmeddelande inom retur. till säkerhets skull kan ni kolla efter sådana felmeddelandena i skräpposten. För för att kolla vid alla dina mappa vid webservern loggar du inom ditt fall in via
2) Varför markeras dina mail vilket skräp?
Detta är detta egentliga problemet. Även på denna plats kan man behöva felsöka både vid sändarens samt mottagarens sida.
2 a) på grund av att felsöka på din sida behöver du informera lite mer om vilka olika operativsystem och mailprogram du använder, om ni använder flera olika enheter och vilken internetleverantör ni har. såsom jag skrev tidigare därför kan ett orsa
•
Kan inte skicka och ta emot e-post.
Den senaste veckan har vi haft en hel del påringningar angående Telia e-post och den nya Outlook klienten. Det som händer är att Outlook helt plötsligt inte tar emot eller skickar e-post från e-postservern. Tar man bort kontot och försöker lägga till det igen så frågar den efter ett applösenord.
Jag vill poängtera att problemet INTE är Telias e-post, snarare är det den nya Outlook klienten som ställer till det. Det är möjligt att någon uppdatering har orsakat problemet. Det har fungerat alldeles utmärkt tills för någon vecka sedan när det började dyka upp kunder med e-post problem.
Vad beror det på?
Jag har sett trådarna på Microsofts supportsida men det ligger inga svar på vad det kan bero på, så jag tror inte att de själva vet ännu. Eller så försöker de lösa problemet så snabbt som möjligt utan att dra en massa uppmärksamhet till det.
Outlook ”Classic”?
Den gamla klassiska Outlook-klienten som finns i Office-paketet från Microsoft fungerar som den ska. De två e-post-klienterna är helt olika så problemet som nu har uppstått i ”nya” Outlook har inte påverkat den gamla klassiska versionen.
Hur löser man problemet just nu?
I d